Что нужно знать при покупке кондиционера

Сегодня на рынке климатической техники работают сотни компаний. Приходится констатировать, что далеко не все фирмы считают своим долгом оказывать Потребителю своевременную помощь в выборе оборудования, а также в предоставлении гарантийного и сервисного обслуживания, что необходимо для надежной работы кондиционеров в течение длительного времени. 
Мощность охлаждения
Эта характеристика является основной при подборе кондиционера. Требуемая мощность охлаждения зависит от площади кондиционируемого помещения, высоты потолков, количества людей работающих в помещении, вида их деятельности, а также от количества находящихся в помещении компьютеров и другой офисной техники, а также прочих бытовых, тепловыделяющих приборов. Требуемая мощность охлаждения должна быть увеличена на 15?20%, если помещение имеет большую площадь остекления или окна выходят на южную сторону. Также надо учитывать тепловые избытки неизбежные при обычных условиях эксплуатации кондиционера (часто открываемые двери, окна, неучтнные посетители) обычно эта добавка составляет порядка 20-30% к расчетной мощности охлаждения кондиционера. У большинства современных производителей мощность охлаждения бытовых кондиционеров изменяется в пределах 1.5-9 кВт и от модели к модели изменяется на величину 20-30%. Например Hitachi RAS07CH имеет мощность охлаждения порядка 2.0 кВт, а следующая за ней по мощности модель RAS09CH имеет мощность охлаждения порядка 2.5 кВт. Так что если при расчете требуемой мощности охлаждения Вы получили, что требуется модель RAS07CH, то с учетом тепловых избытков мы рекомендуем заказать Вам модель RAS09CH. И это не будет бесполезной тратой Ваших денег, так как в этом случае кондиционер прослужит гораздо дольше, потому что он будет находиться в рабочем состоянии меньше времени, чем если бы Вы выбрали RAS07CH, а это приведет к увеличению ресурса работы кондиционера.
Электрическая мощность
Она зависит от мощности охлаждения и составляет приблизительно1/3-1/2 от мощности охлаждения. Кондиционер с мощностью охлаждения 2.5 кВт потребляет порядка 0.8-0.9 кВт электроэнергии, то есть его можно спокойно подключить к обычной бытовой розетке. А данной мощности на охлаждение достаточно для кондиционирования типовой комнаты площадью 25 кв. м с высотой потолков 2.7 м.
Возможность нагрева воздуха
Большинство современных кондиционеров имеют функцию нагрева воздуха в помещении. Эту функцию целесообразно применять весной и осенью, потому что электрическая мощность потребляемая кондиционером более чем в три раза меньше, чем мощность нагрева, а нагревать воздух в помещении при помощи кондиционера зимой нельзя, так как это приводит к снижению его ресурса. Существует ряд мер позволяющих эксплуатировать кондиционер зимой, но о них мы расскажем ниже.
Возможность вентиляции (притока воздуха) при помощи кондиционера
Существует заблуждение, что кондиционер вентилирует помещение, связанное с тем, что ранее в нашей стране были распространены кондиционеры серии БК, у которых была реализована функция вентиляции.
Для большинства современных кондиционеров функция вентиляции (подмеса наружного воздуха) недоступна. У современных кондиционеров возможность подмеса свежего воздуха реализована у кондиционеров оконного типа (аналог БК). Они способны подмешивать до 10% свежего воздуха от прокачиваемого объёма. Так же такая возможность есть на некоторых моделях кондиционеров кассетного и колонного типа. Самая максимальная вентиляция помещения возможна при применении кондиционеров канального типа. При необходимости вентиляции помещения, вместе с установкой обычного кондиционера, рекомендуется установка типовой системы вентиляции.
Кондиционеры инвертерного типа
В последнее время большое распространение получили кондиционеры инвертерного типа. В Японии до 90% вновь устанавливаемых кондиционеров являются кондиционерами инвертерного типа. Принципиальное отличие инвертерных кондиционеров от обычных заключается в том, что они могут плавно изменять мощность охлаждения. Достигается этот эффект в силу того, что в инвертерных кондиционерах устанавливается электродвигатель постоянного тока, а не переменного, как у обычных кондиционеров. Напрашивается вопрос, а какой смысл в усложнении конструкции? Ответ прост - потребление электроэнергии у инвертеров на 30?35% ниже, чем у обычных кондиционеров, а так же достижение заданной температуры происходит более плавно. Увеличивается ресурс кондиционера, так как инвертер реже пускается, связано это с тем, что при достижении заданной температуры, обычный кондиционер выключается, а инвертер постепенно снижает число оборотов ротора компрессора, оставаясь в работающем состоянии, а как известно механизмы сильней всего изнашиваются во время пуска.
Адаптационный комплект
Как уже упоминалось ранее, работа кондиционера зимой, а точнее при температуре окружающего воздуха ниже -5 °С нежелательна. Связано это с тем, что при температурах ниже приведённого значения, происходят изменения физических свойств хладагента и компрессорного масла. Следовательно, при пуске кондиционера двигатель будет испытывать повышенные нагрузки и соответственно резко возрастёт износ компрессорной части кондиционера, что даже может привести к выходу из строя компрессора кондиционера, а заменить его весьма дорого (50-70% стоимости кондиционера). По опыту можем сказать, что кондиционеры, которые без специальной подготовки к зимним условиям использовались при больших отрицательных температурах (-10 °С и ниже), сокращали свой ресурс в 4-5 раз, то есть, служили 2-2.5 года вместо 8-10 лет.
Также особенностью эксплуатации зимой является то, что если выход дренажной системы сделан на улицу, то при снижении температуры окружающего воздуха ниже 0 °С, произойдёт замерзание воды, находящейся в системе дренажа, а это приведёт к тому, что из кондиционера вода ручьём польётся в помещение.
Для борьбы с этими негативными последствиями эксплуатации кондиционера зимой существует ряд приспособлений называемых адаптационный комплект. Он состоит из : 
1. Обогрев системы дренажа - он подогревает воду в системе дренажа, не позволяя ей превращаться в лёд. 
2. Обогрев картера компрессора - он нагревает масло в картере компрессора, тем самым, поддерживая требуемые характеристики масла. 
3. Регулятор скорости вращения вентилятора наружного блока - он позволяет плавно регулировать число оборотов вентилятора, обдувающего теплообменник наружного блока, тем самым, уменьшая нагрузку на компрессор. 
Напрашивается вопрос: почему фирмы производители не устанавливают подобные системы на новые кондиционеры? Ответ на этот вопрос прост: это значительно поднимет стоимость кондиционера, а эксплуатируют кондиционеры зимой очень немногие. Как правило эксплуатация кондиционера зимой связана с технической необходимостью ( АТС, серверные и т.п.). Зимой простая вентиляция не решает проблемы охлаждения в подобных случаях потому, что зимой сильно снижается влажность воздуха (до 30-40% при норме 60%), а это приводит к повреждению электрической изоляции проводов. При выборе стоит взвесить все за и против эксплуатации кондиционера зимой и подумать о необходимости установки адаптационного комплекта на кондиционер.

1. Кондиционер не является стандартной бытовой техникой, которую достаточно включить в розетку"и она уже работает. Самое главное здесь не само оборудование, а то, насколько профессионально оно будет смонтировано и насколько квалифицированным будет его гарантийное и сервисное обслуживание. Залогом надежной работы кондиционера в течение длительного времени является репутация специализированных компаний, где приобретается оборудование и производится его монтаж, а также квалификация сотрудников, выполняющих эти работы. Практика показывает, что более 80 % всех дефектов, выявленных в системах кондиционирования в последние годы, явились следствием неквалифицированного монтажа климатического оборудования разного рода "умельцами" и фирмами"однодневками. 

2. Поверьте, проблему микроклимата в Вашем помещении смогут решить только специализированные фирмы, имеющие, как минимум, годичный опыт работы на климатическом рынке. Такие компании, как правило, предоставляют весь комплекс услуг"от подбора до монтажа и обслуживания кондиционеров, располагая при этом высококвалифицированным персоналом и значительными техническими ресурсами, включая наличие склада запчастей. 

3. Согласитесь, что ни одна серьезная компания, каким бы бизнесом она ни занималась, никогда не сможет предложить Вам современное оборудование и высокий уровень сервиса по "бросовым" ценам. Не доверяйте дешевой технике и бесплатному монтажу. 

4. Выбирая специализированные компании, предлагающие услуги по кондиционированию помещений, узнайте мнение Ваших знакомых или друзей"у кого уже есть кондиционеры, довольны ли они работой оборудования и качеством предоставляемых услуг, были ли у них проблемы с гарантийным или сервисным обслуживанием установленной техники. 

5. Наличие высококачественного оборудования самых престижных марок, оснащенного по последнему слову техники, вовсе не гарантирует отсутствие проблем, связанных с "человеческим фактором""квалификацией и уровнем подготовки технического персонала, осуществляющего подбор, монтаж и техническое обслуживание оборудования. 
Поэтому, обращаясь в специализированную климатическую фирму, убедитесь в том, что опыт работы на рынке и квалификация персонала позволят ей выполнить ту работу, которую Вы ей доверяете. Поинтересуйтесь, какие именно услуги Вам могут предложить. Узнайте о наличии лицензий и сертификатов, необходимых для выполнения соответствующих работ. Спросите, сколько времени может понадобиться для выполнения всего комплекса работ, включая монтаж оборудования. 

6. Помните, что для правильного подбора оборудования и выбора места его установки, менеджер"- проектировщик обязан посетить помещение, которое Вы планируете кондиционировать. Во время визита менеджера"проектировщика обязательно задайте ему все вопросы, касающиеся нюансов работы кондиционера в Вашем помещении, выскажите имеющиеся пожелания и попросите предоставить Вам в письменном виде полный перечень предлагаемых Вам работ с расценками. Прислушайтесь к его рекомендациям. Поинтересуйтесь, кто именно и каким образом будет осуществлять гарантийное обслуживание установленного оборудования. Учтите, гарантийное обслуживание должно производиться фирмой, выполняющей монтаж, и что серьезные компании никогда не возьмутся за гарантийное обслуживание кондиционера, смонтированного неизвестно кем. 

7. При заключении с фирмой договора на монтаж и обслуживание кондиционера, обратите внимание на то, чтобы в тексте договора были указаны все услуги, оговоренные ранее, а также сроки проведения работ по установке оборудования. 

8. Примите к сведению, что гарантийное и сервисное обслуживание"это не одно и тоже. 
Гарантийное обслуживание предоставляется производителем только через уполномоченные климатические компании, являющиеся, как правило, дистрибьюторами данной марки. Срок гарантии на кондиционерное оборудование обычно не превышает один-три года. 
Сервисное обслуживание необходимо для обеспечения основных параметров работы кондиционера во избежание преждевременного выхода его из строя и не сводится к простой замене батареек в пульте или чистке фильтров. Это комплекс периодически проводимых работ, требующих от персонала климатических фирм высокого уровня теоретической подготовки и определенных практических навыков. Кроме того, по причине высокой стоимости используемой здесь диагностической аппаратуры, сервисное обслуживание под силу только серьезным специализированным компаниям. 

9. При монтаже оборудования, дайте возможность специалистам сделать свою работу тщательно и не торопясь"ведь от качества проведенных работ во многом зависит длительность срока службы Вашего кондиционера. 

Принимая работу, попросите монтажников познакомить Вас с основными приемами работы с кондиционером.

Мы настоятельно рекомендуем Вам всегда заказывать оборудование его монтаж и сервис у одной компании, только в этом случае Вы всегда получаете полноценную гарантию и застрахованы от преждевременного ремонта техники. 
Наша компания настоятельно рекомендует не обращаться к дилетантам с такой ответственной задачей как установка кондиционера. Кондиционер - это не чайник, который можно легко самому выключить с розетки и занести в ремонт. Поэтому подбор и монтаж климатической техники доверьте профессионалам, мы монтируем кондиционеры уже более 10 лет.  
Мы работаем без предоплаты - если оплата наличными. У нас оплата за кондиционер и монтажные работы производится после того, как оборудование установлено, запущено и проверено, что на 100% страхует заказчика от некачественного оборудования и не качественной установки кондиционера (не относится к монтажам по безналичному расчету и монтажам делающимся в 2 этапа , там не доплачивается часть суммы после первого этапа. У нас нет оплаты по факту доставки кондиционеров, так как в этом случае заказчик никак не застрахован от некачественного и бракованного оборудования, потому что проверяется кондиционер только после его полного монтажа.

Помните! Гарантийные обязательства на кондиционер несет компания осуществившая его поставку!